江門農(nóng)商銀行及時(shí)解決客戶急需辦理社?？ㄐ枨?。

????近日，江海區(qū)民政局主動聯(lián)系江門農(nóng)商銀行，反映江門市第三人民醫(yī)院一名限制民事行為能力的患者急需辦理社?？?，卻因無法聯(lián)系親屬代辦，屢次受阻的情況，希望江門農(nóng)商銀行能為患者解決難題。

????了解情況后，江門農(nóng)商銀行迅速行動，制定由“民政工作人員”代理辦卡的專項(xiàng)方案，并在當(dāng)天協(xié)同江海區(qū)民政局工作人員，前往江門市第三人民醫(yī)院為客戶提供社?？ìF(xiàn)場制發(fā)卡和激活服務(wù)，及時(shí)解決客戶急需辦理社?？ㄐ枨?，確保特殊客戶享受到便捷的金融服務(wù)。

????其實(shí)，這樣溫暖的服務(wù)并非個(gè)例。據(jù)悉，江門農(nóng)商銀行自2021年5月起對外提供社保卡上門即時(shí)發(fā)卡服務(wù)，可上門為市民提供社?？ā?0分鐘立等可取服務(wù)”。截至2025年5月末，該行已累計(jì)上門服務(wù)超20萬名市民，其中約2000名為民政救助領(lǐng)域特殊人群，切實(shí)解決了無民事行為能力或限制民事行為能力客戶社保卡辦卡難的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)。

????后續(xù)，江門農(nóng)商銀行將繼續(xù)致力為僑鄉(xiāng)人民提供便捷、高效、貼心的社保卡服務(wù)，推動社會效益最優(yōu)化，以實(shí)際行動踐行社會責(zé)任，做市民身邊的貼心銀行。（文/圖陳倩婷 游耀君）