“小海豚”志愿者團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和系統(tǒng)培訓(xùn)后正式上崗，服務(wù)崗位涵蓋跟車(chē)隨車(chē)、頒獎(jiǎng)禮儀、場(chǎng)地服務(wù)、反興奮劑檢查、安保安檢、功能區(qū)引導(dǎo)、通用接待以及酒店服務(wù)八大核心領(lǐng)域。

????江門(mén)日?qǐng)?bào)訊 （文/圖 記者/李嘉敏） 11月8日，第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)排球（男子成年組）比賽在素有“排球之鄉(xiāng)”美譽(yù)的廣東江門(mén)臺(tái)山拉開(kāi)帷幕。賽場(chǎng)內(nèi)外，536名身著統(tǒng)一服裝的“小海豚”志愿者正式上崗，他們憑借專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和青春的熱情，成為保障賽事順利開(kāi)展的重要力量，他們以?xún)S鄉(xiāng)青年的擔(dān)當(dāng)，生動(dòng)詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

????這支“小海豚”志愿者團(tuán)隊(duì)，是從江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和廣州華立學(xué)院（江門(mén)校區(qū)）精心選拔出來(lái)的。他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和系統(tǒng)培訓(xùn)后正式上崗，服務(wù)崗位涵蓋跟車(chē)隨車(chē)、頒獎(jiǎng)禮儀、場(chǎng)地服務(wù)、反興奮劑檢查、安保安檢、功能區(qū)引導(dǎo)、通用接待以及酒店服務(wù)八大核心領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)從運(yùn)動(dòng)員抵離、賽前準(zhǔn)備到賽后頒獎(jiǎng)的全流程服務(wù)覆蓋。

????賽場(chǎng)外，安檢崗的志愿者認(rèn)真細(xì)致檢查觀眾隨身攜帶的物品，并微笑回應(yīng)觀眾的詢(xún)問(wèn)：“您好，請(qǐng)拿好您的物品，祝您觀賽愉快！”驗(yàn)票崗的志愿者熟練掃描電子票二維碼，遇到持紙質(zhì)票的觀眾，主動(dòng)上前協(xié)助操作。

????場(chǎng)館內(nèi)，引導(dǎo)崗的志愿者手持指示牌，為找不到座位的觀眾指引方向，耐心解答他們關(guān)于賽程安排、場(chǎng)館設(shè)施等方面的疑問(wèn)。

????“我的職責(zé)是在入口處負(fù)責(zé)檢票，這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)非常需要熱情和耐心，要時(shí)刻記得把微笑帶給每一位觀眾。我希望通過(guò)這次志愿服務(wù)鍛煉自己、收獲成長(zhǎng)，變得更優(yōu)秀?！敝驹刚呷~宏圩說(shuō)道。

????撿球、擦球、擦拭地板……賽場(chǎng)上，每個(gè)角落都有“小海豚”志愿者的身影。他們?cè)趫?chǎng)內(nèi)快速穿梭，承擔(dān)撿球、擦拭地板等保障工作，用細(xì)致入微的服務(wù)詮釋奉獻(xiàn)精神，以高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)成為賽場(chǎng)上一道亮麗的風(fēng)景線。

????“擦拭地板要迅速完成并快速離場(chǎng)，要求爭(zhēng)分奪秒?！敝驹刚咄踔婿蚊刻斓姆?wù)時(shí)長(zhǎng)差不多有8小時(shí)，一天要撿球、擦拭地板無(wú)數(shù)次。雖然這項(xiàng)工作十分消耗體力，但是他表示，能為運(yùn)動(dòng)員提供服務(wù)，自己感到特別開(kāi)心，一點(diǎn)都不覺(jué)得累。

????志愿者楊梓曦除了負(fù)責(zé)擦球，還要跑到場(chǎng)外撿球?！拔颐刻煲燎蛏习俅?，能在球場(chǎng)上看到熱血沸騰的比賽，我感到很榮幸、很興奮，希望盡自己的一份力量，為運(yùn)動(dòng)員加油助威！”她說(shuō)。

????為了做好志愿服務(wù)支援，臺(tái)山在新寧體育館側(cè)設(shè)立了“志愿者之家”，內(nèi)設(shè)思政學(xué)習(xí)、物資儲(chǔ)備、心理咨詢(xún)等九大功能區(qū)，為志愿者提供休憩和專(zhuān)業(yè)的支持。

????目前，賽事正在火熱進(jìn)行中，“小海豚”志愿者以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)堅(jiān)守在各自的崗位上。他們用青春力量為這場(chǎng)體育盛會(huì)保駕護(hù)航，為臺(tái)山這座“排球之鄉(xiāng)”注入活力。